Política de calidad

La política de la calidad establece un marco de las decisiones que se tomarán en las distintas

áreas funcionales de la organización y tendrán que seguirse para alcanzar los objetivos.

La gestión sistemática y bien organizada es una condición previa para el éxito de la organización. En este sentido, el sistema facilitará los principios fundamentales siguientes:

  1. a)  Los esfuerzos de nuestra organización tienen que centrarse en descubrir las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes y conseguir el correcto funcionamiento de nuestros productos, satisfaciendo los requisitos de aquellos y de las normas pertinentes. La ampliación de la oferta de KORTA, SAU. en la búsqueda de ampliar mercados y consolidar los existentes se presume como uno de sus pilares. En este aspecto busca aportar más valor añadido a los productos habituales con SOLUCIONES INTEGRALES DE MOVIMIENTO LINEAL, bajo la marca: LINKOR.

  2. b)  Estas soluciones dirigidas al cliente se enmarcan en una estrategia de fabricación NO ESTANDAR, enfocada a ofrecer la mejor alternativa y un mayor acercamiento al cliente.

  3. c)  Para mejorar en esa estrategia de acercamiento, la internacionalización es otro de los pilares de la organización, a nivel comercial e incluso productivo.

  4. d)  El cumplimiento de los objetivos de Calidad será responsabilidad de todos, siendo los responsables de departamento y la dirección especialmente encargados de inculcar ese objetivo a la gente de cuyo trabajo se responsabiliza. La implicación del personal contribuye al total aprovechamiento de sus capacidades en beneficio de toda la organización.

  5. e)  Paralelamente a la búsqueda de una mayor colaboración con el cliente, se profundizará de igual manera en una mayor colaboración con los proveedores, como integrante importante en el resultado de nuestro producto final, enfatizando nuevamente en el servicio y la diferenciación.

  6. f)  Para alcanzar esos objetivos, la modernización de los medios de fabricación y control, así como la formación del personal contribuirán de manera primordial, convirtiéndose en pilares básicos de la imagen de calidad que KORTA debe ofrecer a sus clientes.

  7. g)  La gestión en modo de proceso de las actividades y los recursos de la organización, interrelacionados entre sí para alcanzar los objetivos definidos. Se definirán esas relaciones y los requisitos que se han de cumplir entre los distintos procesos.

  8. h)  La mejora y perfeccionamiento de la calidad tiene que ser un proceso continuo, que se deberá plantear como objetivo de la organización. Las acciones de mejora enmarcadas en un ciclo de mejora continua serán el principal factor para alcanzar ese logro.

  9. i)  Alcanzar la eficacia del sistema dependerá en gran medida del análisis detallado de la información utilizada para la toma de decisiones. En esa línea, la aplicación de nuevas tecnologías, involucrando en lo posible al cliente en la red informativa y flexibilizando la gestión de esa información se convierte en otra de los aspectos estratégicos más importantes.

  10. j)  La política y objetivos de la calidad tienen que ser propagados por toda la empresa hasta que sean conocidos y entendidos por todo el personal. La formación e información al personal, las instrucciones y la conducta de la dirección deben servir para alcanzar esa finalidad. La dirección, en su deseo de impulsar la comunicación interna, incluyendo la información en sentido ascendente dentro del organigrama en la búsqueda de mejorar la eficacia del sistema de gestión de la calidad, ha promovido una estructura organizativa acorde a las necesidades actuales del mercado.

  1. k)  Debido a la evolución del mercado, con una notable de reducción de precios y un aumento de costes directos (tanto de personal como de materia prima), la Gestión de Costes se ha convertido en una de las tareas más críticas dentro de nuestra organización. La gestión de costes relacionados con las compras y subcontrataciones se integrará en el sistema Financiero y Comercial de manera efectiva y su reducción será una línea de actuación necesaria.

  2. l)  Atendiendo a la creciente demanda de los clientes y como factor diferenciador de la competencia, KORTA muestra su compromiso con el medio ambiente y la seguridad laboral, impulsando los sistemas de gestión correspondientes a ambos ámbitos. También se reactiva la gestión del Orden y la Limpieza como herramienta básica e imprescindible para la eficacia de cualquiera de estos dos sistemas de gestión.

  3. m)  Todos estos argumentos se derivarán de una reflexión estratégica realizada por la dirección, dirigida a potenciar los aspectos positivos diferenciadores de la organización y contrarrestar en lo posible las amenazas que se le presentan.